Quy định và chính sách

Chính sách bảo hành ( Bảo hành theo lỗi sản xuất… )

– Sản phẩm được bảo hành miễn phí nếu còn thời hạn bảo hành, được tính kể từ ngày giao hàng.

– Còn nguyên tem, phiếu bảo hành.

– Địa chỉ bảo hành:

Chính sách đổi hàng, trả hàng ( hàng còn nguyên đai, nguyên kiện… )

Nhằm đảm bảo quyền lợi của Quý khách hàng. JPLight sẽ hỗ trợ quý khách thực hiện yêu cầu đổi/ trả sản phẩm theo các quy định dưới đây:

– Đổi hàng

+ Hàng còn nguyên tem, phiếu bảo hành, không bị hư hỏng, trầy xước, sản phẩm đảm bảo tình trạng ban đầu khi mua.

+ JPLight sẽ hỗ trợ Quý khách đổi sang sản phẩm cùng loại hoặc sản phẩm khác có giá tương đương hoặc lớn hơn trong vòng 03 ngày sau khi mua. Trường hợp đổi hàng có giá trị thấp hơn thì không được hoàn tiền dư.

– Trả hàng

+ Sản phẩm bị hư hỏng do nhà sản xuất, hãng vận chuyển.

+ Không đúng chủng loại, mẫu mã như quý khách đặt hàng.

Lưu ý: Quý khách đăng kí đổi/ trả hàng trong vòng 03 ngày, kể từ ngày nhận hàng.

Chính sách vận chuyển, giao nhận

– Nội thành Hà Nội

+ Miễn phí giao hàng với những đơn hàng từ 1 triệu trở lên

+ Khách hàng đặt hàng từ 8h30′ – 17h30′ sẽ giao hàng trong ngày

+ Sau 17h30′ sẽ giao vào ngày hôm sau.

– Ngoại thành, ngoại tỉnh

+ Tiền cước vận chuyển tính theo bảng phí của nhà xe nếu gửi xe khách, dịch vụ chuyển phát nhanh.

+ Thời gian giao hàng 3-10 ngày tùy theo địa điểm.

Quy định và hình thức thanh toán ( Điều kiện và số tài khoản công ty )

Khi mua hàng tại JPLight quý khách có thể chọn 1 trong các hình thức thanh toán sau

– Thanh toán tại cửa hàng số 219 Hoàng Văn Thái, Khương Trung, Thanh Xuân, Hà Nội.

– Chuyển khoản: Quý khách vui lòng thanh toán chuyển khoản tới các tài khoản sau

+ Ngân hàng Vietinbank – CN Thanh Xuân

STK:

Chủ TK:

+ Ngân hàng Vietcombank – CN Chương Dương

STK:

Chủ TK:

Lưu ý: Khi chuyển khoản Quý khách vui lòng ghi rõ mã số đơn hàng

– Thanh toán cho nhân viên giao hàng, khi nhận hàng tại nhà (Chỉ áp dụng cho khách hàng tại nội thành Hà Nội)

– Thanh toán gửi tiền qua bưu điện.

Thế Giới Ốp Lưng